Сеть из 24 автосервисов: ТОП-3 в каждом районе по гео-запросам
Сеть автосервисов экспресс-формата (замена масла, ТО, шиномонтаж). Каждая точка борется за поток в радиусе 3–5 км — нужна гипер-локальная стратегия.
Контекст и направления
Сеть автосервисов формата «экспресс» с короткими операциями: замена масла, шиномонтаж, ТО за час, диагностика. 24 точки в 8 городах. Целевая модель — гипер-локальный поиск типа «автосервис рядом со мной». Основная проблема: каждый филиал борется за свою аудиторию в радиусе 3–5 км, общий бренд слабо помогает локальной конверсии — нужна индивидуальная стратегия для каждой точки.
- Замена масла
- Шиномонтаж
- ТО за час
- Диагностика
- Срочный мелкий ремонт
Что было на старте
Ниже — список ключевых проблем, которые мы зафиксировали на этапе аудита и положили в основу стратегии. Каждый пункт перешёл в задачу с измеримым KPI.
- 24 точки на одном сайте, общий каталог услуг без региональной привязки
- Видимость только в 4 городах из 8, в остальных — позиции 30+
- На картах: 9 из 24 точек не имеют отзывов или с рейтингом ниже 4.0
- Контента ноль: ни блога с гайдами, ни типичных вопросов автомобилистов
- 70% маркетингового бюджета — Я.Директ с CPL ~860 ₽
Что зафиксировали в KPI
Все цели — измеримы и привязаны к выручке клиента, а не к абстрактным позициям. Это определило приоритеты на каждом из этапов работы.
Локальная видимость
ТОП-3 в каждом районе по гео-запросам типа «шиномонтаж рядом»
Снижение CPL
Стоимость записи через сайт ниже 250 ₽
Доля органики
Поднять с 12% до 45% за полгода
Этапы работы по контуру
Шесть направлений, выполненных параллельно через единый контур из подключённых модулей (CORE + FLOW + BOOST). Один менеджер вёл весь проект — без перекладывания задач между подрядчиками.
Архитектура филиалов
- Поддомены/папки на каждый город (8 городов)
- Schema LocalBusiness с адресами и часами работы для каждой точки
- Уникальные landing-страницы под каждый район в радиусе 3–5 км
Карточки услуг
- Переписаны 18 услуг с расчётом цены по марке авто
- Schema Service + Offer + Review
- Калькулятор стоимости ТО под VIN
Гипер-локальный контент
- 60 статей через FLOW под информационные запросы автомобилистов
- Гайды «когда менять», «признаки износа», «что выбрать»
- Каждая статья — с привязкой к ближайшему филиалу через UTM
Я.Карты + 2ГИС + GBP
- Заполнение всех 24 точек: фото, услуги, цены, отзывы
- Сбор отзывов через QR-коды на чеках
- Карты с парковкой, входом, видеонаблюдением
BOOST по гео-запросам
- Поведенческий разгон по 240 коммерческим гео-ключам
- Раздельные кластеры под «сейчас» и «плановый ремонт»
- Тест 48 часов с измерением CTR
Сквозная аналитика
- Коллтрекинг с распределением по точкам
- Интеграция с CRM записи на сервис
- Атрибуция выручки по каналам и точкам
За 5 месяцев
Сравнение ключевых метрик до начала работ и после. Период измерения — указан в заголовке проекта. Данные из Я.Метрики, Search Console и интегрированной CRM.
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Запись на сервис через сайт / неделя | 28 | 116 | ×4,1 |
| Точек в ТОП-3 в своём районе | 5 | 22 | из 24 |
| CPL (стоимость записи) | 860₽ | 195₽ | −77% |
| Доля органики в потоке | 12% | 47% | ×3,9 |
| Городов с видимостью | 4 | 8 | ×2 |
| Отзывов на Я.Картах (сумма) | 240 | 1 870 | ×7,8 |
Кратко: что получили
Четыре ключевых показателя, которые иллюстрируют масштаб результата. Подробная разбивка по каждой метрике — в таблице выше.
До этого мы пробовали два федеральных подряда — результат был только в Москве. Ключевое: каждая наша точка — это отдельный микро-бизнес со своими клиентами в радиусе 3–5 км. Когда стратегию построили под это, заявки пошли по всем 24 филиалам.
Хотите похожий результат — но в вашей нише?
Бесплатный аудит за 72 часа: техническое состояние сайта, семантика, конкуренты и план на три модуля. Никаких продающих звонков.